1. 個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
事業者名：株式会社メディウェル
代表取締役社長：坪井 隆幸
住所：北海道札幌市中央区北一条西五丁目2番地興銀ビル
2. 個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：松本 寛弥
電子メール：privacy@mediwel.net
電話番号：03-3447-5611
3. 個人情報の利用目的の公表に関する事項
株式会社メディウェル（以下、「当社」という）が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。（※）が付された個人情報については、保有個人データとして、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示のご請求をおこなうことができます。
| 個人情報の種類 |
利用目的 |
顧客情報
(求人者、求職者)※ |
- 対面もしくは電話等により転職活動・採用活動を支援するため
- 応募を希望する求人先に、応募情報を提供するため
- 転職等を希望する求職者に、求人情報を提供するため
- 求人情報に関するメールマガジンを配信するため
- 就職・転職後の状況確認やアフターフォローのため
- 求職者に開示の許諾を得た上で、業務提携先へ求職者情報を提供するため
- 適切なマッチングを目的に、個人が特定される情報を削除した上で求人者へ提供するため
- 当社の事業やサービスに関する分析・改善を目的としたアンケート調査のため
- ライフサポートサービス、コンテンツ作成を目的としたアンケート調査、SNSサービス業務の遂行のため
- 当社からのお知らせ、ニュース等を配信するため
- キャンペーンへの応募、プレゼント発送、記事作成等における取材対象者募集のため
- 当社サービスに関するご意見、お問い合わせへ回答するため
- 病医院の開業情報、承継情報を提供するため
- 法令その他の規範に基づく届出・報告のため
|
| 営業業務に関連する個人情報(WEBサイトおよび、電話からの問合せ、当社提携先企業からの紹介、当社関係者からの紹介)※ |
- 当社との取引に関する事務及び連絡のため
- お取引先様管理のため
- メールマガジン、DM発送、お電話等により当社及び当社業務提携先が提供するサービスをご紹介するため
- 当社が運営するWebサイトの訪問履歴等を分析し、本人の興味・関心に合わせた広告の配信、当社サービス及び当社業務提携先にて提供するサービスに関する情報を提供するため
- 当社が運営するWebサイトの訪問履歴等を分析し、当社サービス及び当社業務提携先のマーケティング及びWebサイトの改善等の参考とするため
- 当社サービスに関するご意見、お問い合わせへ回答するため
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| お取引様情報※ |
- 取引先・提携先等の企業及び団体の従業員等から取得した個人情報を、連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行・お問い合わせやご依頼への対応業務の遂行のため
- メールマガジン、DM発送、お電話等により当社及びアイングループ、当社業務提携先にて提供するサービスをご紹介するため
- 当社サービスに関するご意見、お問い合わせへ回答するため
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| 応募者情報※ |
- 応募者の採用選考のため
- 応募者への採用に関する情報提供のため
- 採用活動のための統計、分析資料作成（ただし個人情報から個人の特定が不可能なデータを抽出した形式）のため
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| 在職者情報※ |
人事管理業務及び業務の連絡のため |
| 退職者情報※ |
法定で定める退職者の人事管理業務及び懇親等の必要に応じた連絡のため |
| 派遣スタッフ情報※ |
- 登録後の人事労務管理業務のため
- 派遣管理業務のため
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| メディウェルログ会員情報※ |
メディウェルログ配信のため |
| セミナー申し込み者情報※ |
- セミナーの運営のため
- 医療機関、医療従事者向けのセミナー情報の提供、アフターフォロー等に付帯する業務を実行するため
- 当社サービスに関するご意見、お問い合わせへ回答するため
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| 病院、薬局経営支援受託業務に伴う情報 |
- 病院、薬局経営支援受託業務の遂行のため
- 開業支援（新規開業のほか、事業承継やM&Aによるものを含む）に関するコンサルティング情報を提供するため
- メールマガジン、DM発送、お電話等により当社及びアイングループ、当社業務提携先にて提供するサービスをご紹介するため
- 医療関連事業及び医療機関の経営者等から取得した個人情報を、経営支援、開業支援、継承支援に関するコンサルティング業務の遂行のため
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4. 保有個人データに関する周知事項
(1)すべての保有個人データの利用目的
「3.個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照
(2)保有個人データの取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先 申し出先の名称
「15.当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」参照
(3)開示等の請求方法
「8.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照
5. 個人情報の第三者提供について
当社は、取得したお客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則としていたしません。提供先や提供情報等を特定した上で、お客様ご本人の同意を得た場合に限り、以下の通り提供いたします。
- 第三者に提供する目的
- 求人者に対する職業紹介の実施または求職者情報の提供、その他最適な人材紹介サービスの提供のため
- 提供する個人情報の項目
- 氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、学歴、職歴、資格、加入学会、経験、スキル等
- 提供の手段、方法
- 電子ファイル、FAX、または書面による受け渡し等
- 当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類、及び属性
- 個人情報の適切な取り扱いに関する事項を含む契約を結び、当社へ求人を申し込んだ求人者
その他個人の権利利益を保護するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める事項については、必要かつ適切な措置を講じます。
但し、次の場合には、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。
法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、お客様の個人情報についての提供を求められた場合
- お客様ご本人から第三者への提供を求められた場合
また、上記にかかわらずお客様が求職者である場合、当社はお客様の氏名・勤務先等、お客様ご本人を容易に識別できる情報を削除した上で、お客様の個人情報を、求人者に提供することがあります。
6. 個人情報の委託について
取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することがあります。
その場合には、当社において最善の考慮を行います。
7. 個人情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。
8. 個人情報の開示等のご請求に応じる手続き
当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止、第三者提供記録の開示のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報保護事務局にて承ります。
個人情報の開示等のご請求される皆さまは、「個人情報お問い合せ申請書」をこちらからダウンロードし、必要事項をご記入の上、個人情報保護事務局までお送り下さい。（※代理人の方がご請求される場合は、個人情報保護事務局までお問合せください。）
【お送りいただくもの】
・「個人情報お問い合せ申請書」
所定の用紙に以下の事項を記入してください。
ⅰ) ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
ⅱ) 請求日
ⅲ) 開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
・1,000円分の郵便小為替（利用目的の通知および開示の請求の場合のみ）
【お送り先】
住所：東京都渋谷区恵比寿南1丁目5-5 JR恵比寿ビル9F
個人情報保護事務局 宛
当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内にメールもしくは郵送等、本人が希望する方法で回答いたします。
9. 認定個人情報保護団体について
当社は経済産業省の認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、同協会内の個人情報苦情相談室へ解決のお申し出をしていただくこともできます。
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情お申し出窓口】
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
Tel：03-5860-7565 または 0120-700-779
10. Cookie (クッキー)等の使用について
1.クッキーとは
クッキーとは、ウェブサイトを管理するウェブサーバーとお客様のウェブブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。クッキーは、お客様のコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。
クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバーは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。
2.クッキーの設定
お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否すること、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご利用のブラウザの説明をご覧ください。
ただし、クッキーの受け取りを拒否した場合、当社が提供するサービスを一部利用できないことがあります。
3.クッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。
お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
お客様が興味を持っている内容や、サイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
当社サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
当社のサービスを改善するため
セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
また、当社ウェブサイトをご覧いただいたお客様のウェブコンテンツのご利用状況を把握する目的で、当社はGoogleアナリティクスを使用しています。
また、当社ウェブサイトのご利用状況をもとに、お客様向けにカスタマイズした広告を表示するようFacebookに要請することおよび、そのように表示した広告のご利用状況を把握することを目的に、当社はFacebookカスタムオーディエンスを使用します。
このようなすべてのサービスには、お客様の当社ウェブサイトのご利用に関する情報を記録するためのクッキーおよびそれに類似したウェブビーコン、タグ、埋込式スクリプトなどの技術が使用されています。
こうした技術がどのようにかかるサービスに使用されているかに関する追加情報は、GoogleのウェブサイトおよびFacebookのウェブサイトでご確認いただけます。
お客様の当社ウェブサイトの閲覧に関連するデータについて、Googleアナリティクスを通して収集されることをお望みでない場合は、Googleアナリティクス オプトアウト ブラウザ
アドオンをインストールすることにより、その情報の利用を無効にすることが可能です。
Facebookカスタムオーディエンスを通したデータ収集に関してもFacebookのオプトアウトページをご訪問いただくことにより無効化が可能です。
11. 個人情報の安全管理措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q
15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
【組織的安全管理措置】
組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
【人的安全管理措置】
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
【物理的安全管理措置】
個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。
【技術的安全管理措置】
情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。
12. 個人情報保護方針
当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。
13. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
本サイトにおいて、サイトの使い勝手を向上させる目的や、アクセス状況などの統計的情報を取得する目的で、Cookieやウェブビーコン、携帯端末の個体識別番号、位置情報等の技術を使用することがありますが、そのような技術の使用により、ユーザーが入力していない個人情報を取得することはありません。
(1)Cookie
Cookieとは、Webページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者は利用者ごとに表示を変えたりすることができます。
利用者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、Webサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。なお、利用者のブラウザは、プライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバが送受信したCookieのみを送信します。利用者が設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能ですが、その場合は一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。
(2)ウェブビーコン
当社のウェブサイトでは、本サイトの利用状況に関する統計情報の取得や、サービスをより良いものに改善することを目的として、ウェブビーコンを使用しているページがあります。ウェブビーコンを用いて取得された情報には、個人を特定するような情報は含まれておりません。
(3)携帯端末の個体識別番号
携帯端末の個体識別番号とは、携帯端末で本サイトにアクセスした際に、携帯端末を区別するためにお客様の携帯端末が送信する番号のことで、アクセス管理などに利用しております。個体識別番号には、お客様の携帯電話番号やメールアドレス、氏名など、お客様のプライバシーに関する情報は含まれておりません。また個体識別番号のみでは、お客様個人を特定する事はできません。
(4)位置情報
現在地等の情報を利用したサービスを提供するため、当該サービスの提供に必要な範囲内で、端末から送信される位置情報を収集することがあります。
なお、端末上の設定により位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されません。
15. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
| 窓口の名称 |
問い合わせ窓口 |
| 連絡先 |
- お問い合わせ窓口担当：個人情報保護事務局
- 住所：東京都渋谷区恵比寿南1丁目5-5 JR恵比寿ビル9F
- 電話：03-3447-5611
- 電子メール：privacy@mediwel.net
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